Mam Windows 7 64-bitowy i Windows Update nie działa poprawnie. Co mogę zrobić?
Prawie oszalałem próbując to naprawić. Problem w tym, że nie było żadnego problemu.
Tak, słyszałeś to. Mimo, że mówiło się, że 0% pobrano, to pobieranie trwało cały czas. Było zbyt wiele dostępnych aktualizacji do pobrania, aby można było je obliczyć i pokazać. Wystarczy mieć cierpliwość i zostawić go do wykonania jego pracy.
Jeśli chcesz mieć pewność, że działa, kliknij na symbol Windows w lewym dolnym rogu, teraz patrzeć na “Zamknij się”, zobacz małą ikonę obok niego, który pokazuje, że zostanie zamknięty po zainstalowaniu aktualizacji, które zostały pobrane.
Plus jeśli masz cierpliwość i zostawić go, zobaczysz, że po chwili, 30-40 minut dla mnie, szczegóły następnie zmieni się, aby powiedzieć, instalowanie aktualizacji… Bingo!
Przekonałem się, że czasami trzeba po prostu poczekać, ale jeśli trwa to znacznie dłużej, spróbuj:
SOLVED
Przez jakiś czas miałem problem 0kb 0% i próbowałem wszystkiego, łącznie z całkowitym przywróceniem mojego laptopa do ustawień fabrycznych, ale okazuje się, że jedyne co się zepsuło to tekst 0kb 0%, jeśli klikniesz przycisk “zainstaluj aktualizacje”, to co jakiś czas patrzeć na rozmiar folderu dystrybucji oprogramowania, a jeśli rozmiar się zmieni to będziesz wiedział, że pobiera aktualizacje, około półtorej godziny później (miałem 109 aktualizacji) zaczął instalować wszystkie aktualizacje.
Tak więc, aby naprawić:
1) kliknij update
2) monitoruj rozmiar folderu SoftwareDistribution, aby sprawdzić, czy rozmiar się zmienia
Również sprawdzanie dat aktualizacji jest wskaźnikiem, że otrzymujesz nowsze aktualizacje.
3) odczekaj co najmniej godzinę (w zależności od tego, ile masz aktualizacji), i miejmy nadzieję, że powinien zacząć instalować aktualizacje (i to powie w oknie Windows Update “ Instalacja aktualizacji xyz ”
Przykład: Na przykład: Pobranie 66 aktualizacji (łącznie 386,5 MB, 57% kompletnych)
4) restart komputera, jeśli zostało to powiedziane po zainstalowaniu aktualizacji.
Dzieje się tak, jeśli system Windows już sam rozpoczął pobieranie i instalację aktualizacji. Proces na pierwszym planie po prostu siedzi tam i czeka na coś. Domyślam się, że albo proces pierwszoplanowego planu czeka na blokadę utrzymywaną przez proces tła, albo proces tła jest zbyt zajęty, aby komunikować się z procesem pierwszoplanowym. Jeśli istnieje wiele aktualizacji, np. jest to nowa instalacja lub system jest offline od miesięcy, trwa to godzinami, aby pobrać i zainstalować aktualizacje, a do momentu, gdy proces tła w odpowiednim nastroju, nie ma żadnych postępów, są jeszcze 0% z 0KB pobranych. Ostatecznie, postęp pobierania zaczyna pokazywać rozsądne liczby, po prostu bądź cierpliwy. Proszę nie zakładać, że nic nie jest pobierane - po prostu nie jest to zgłaszane przez proces pierwszego planu.
Spróbuj uruchomić to narzędzie firmy Microsoft przeznaczone do naprawy Windows Update:
~ http://support.microsoft.com/mats/windows\_update/ ~~ (przestarzałe - nie będzie działać) http://go.microsoft.com/?linkid=9767096
Możesz uznać tę stronę za interesującą także dla innych problemów w przyszłości. http://support.microsoft.com/fixit/
Zmagałem się również z tym problemem w moim nowym tablecie Acer Aspire Switch 10, który jest dostarczany z fabrycznie zainstalowanym systemem Windows 8.1. Tablet został wyprodukowany w marcu 2015 roku i miał do tego czasu preinstalowane kilka aktualizacji KB, ale kupiłem go w listopadzie 2015 roku, więc postanowiłem zainstalować przynajmniej wszystkie brakujące, krytyczne aktualizacje systemu.
Mogłem zainstalować tylko aktualizacje do programu Windows Defender, ale wszystkie inne aktualizacje wisiały na “0% pobierania”. Wszystkie przepisy zamieszczone w tym wątku dyskusyjnym nie pomogły. Kiedy zacząłem badać ten problem, stwierdziłem, że najpierw muszę zainstalować KB2919355. Zgodnie z dołączonym opisem w centrum Windows Update, aktualizacja ta powinna wyeliminować problemy z pobieraniem i instalowaniem przyszłych aktualizacji.
Jednak instalacja tej aktualizacji nie była łatwym zadaniem. Nie powiodło się, gdy próbowałem zainstalować ją w normalny sposób. Pobrałem ją jako samodzielny pakiet instalacyjny .msu na mój dysk twardy i próbowałem zainstalować ją w ten sposób, ale nie udało mi się jej ponownie zainstalować. Przeglądarka zdarzeń pokazała mi, że instalacja nie powiodła się z kodem błędu 0x8E5E03FA. W końcu znalazłem rozwiązanie tego problemu tutaj: https://medium.com/technical-series/win-8-1-update-1-install-failures-a2a5d4b24d55#. dg0qpklsy
Oto kopia rozwiązania w przypadku zniknięcia powołanego artykułu:
na podwyższonym znaku zachęty komend (po wyrażeniu zgody na znak zachęty UAC), wykonaj następujące stwierdzenia:
net stop cryptsvc
ren %systemroot%\system32\catroot2\edb. log *.tst
net start cryptsvc
Zrobiłem to, a następnie udało mi się zainstalować aktualizację KB2919355. Następnie mogłem zainstalować wszystkie inne brakujące krytyczne aktualizacje poprzez aplet Windows Update w panelu sterowania.
Niestety w moim przypadku jedynym rozwiązaniem było ponowne zainstalowanie Windows