2012-03-16 15:48:16 +0000 2012-03-16 15:48:16 +0000
27
27

Jak usunąć uszkodzony program z listy programów i funkcji w Windows 7?

Na komputerze z 64-bitowym systemem Windows 7 na liście Programy i funkcje (Panel sterowania - Wszystkie pozycje Panelu sterowania - Programy i funkcje) znajduje się program, który nie chce się odinstalować. Otrzymany błąd to:

Error 1723. There is a problem with this Installer package.
 A DLL required for this install to complete could not be run

Podejrzewam, że pliki zostały usunięte lub uszkodzone. Największym problemem jest to, że program nie chciał się zainstalować na uszkodzonej wersji.

**Więc jak ręcznie wyczyścić listę zainstalowanych programów?

Odpowiedzi (7)

31
31
31
2012-11-01 22:50:40 +0000

Microsoft udostępnia narzędzie do rozwiązywania problemów z instalacją i deinstalacją programów. Jest ono dostępne pod adresem http://aka.ms/Program\Install\i_Uninstall .

24
24
24
2012-03-16 16:43:22 +0000

Zależy to od tego, w jaki sposób program wykrywa, że jest już zainstalowany.

Programy widoczne na liście Programy i funkcje są generowane z kluczy rejestru pod:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

Program może szukać w innym miejscu rejestru lub szukać pliku na dysku, aby określić, czy jest już zainstalowany.

Możesz użyć Process Monitor (ProcMon) firmy Sysinternals, aby sprawdzić, do których plików i kluczy rejestru program zagląda, gdy odmawia współpracy.

5
5
5
2013-02-09 12:07:22 +0000

Oto dwa przypadki, z których każdy ma nieco inne rozwiązanie:

  1. Program (w postaci pliku lub folderu), który próbujesz odinstalować, został dostarczony z komputerem w momencie zakupu.

  2. Program (w postaci pliku lub folderu), który próbujesz odinstalować, został zainstalowany przez Ciebie lub bez Twojej wiedzy przez kogoś innego.

Twoja strategia w obu przypadkach jest następująca:

  • Ponowne zainstalowanie tego samego programu, aby był w pełnej formie (brakujący lub uszkodzony plik w programie nie pozwoli Ci na odinstalowanie).
  • Zrestartuj komputer.
  • Odinstaluj program.
  • Ponownie uruchom komputer.

Rozwiązanie dla przypadku 1:

  1. Otwórz StartHelp & Support.
  2. Wpisz software and hardware reinstallation i wybierz software program re-installation“.
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora.
  4. Uruchom ponownie komputer.
  5. Otwórz StartControl PanelPrograms & Features
  6. Zlokalizuj program, który chcesz odinstalować i kliknij go prawym przyciskiem myszy.
  7. Wybierz Uninstall.
  8. Ponownie uruchom komputer.

Rozwiązanie dla przypadku 2:

  1. Odwiedź wyszukiwarkę (np. Google).
  2. Zlokalizuj stronę internetową firmy, na której można pobrać dokładnie takie samo oprogramowanie.
  3. Pobierz i zainstaluj ponownie oprogramowanie.
  4. Zrestartuj swój komputer.
  5. Otwórz StartControl PanelPrograms & Features
  6. Zlokalizuj program, który chcesz odinstalować i kliknij go prawym przyciskiem myszy.
  7. Wybierz Uninstall.
  8. Ponownie uruchom komputer.
2
2
2
2013-08-21 16:11:02 +0000

Miałem program, w którym żadna z powyższych opcji nie działała.

Skończyło się na zrzuceniu całego rejestru, szukaniu jego nazwy w nim i znalezieniu go tutaj: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\

Aby ułatwić mi życie, po prostu skończyło się na użyciu Revo Uninstaller, aby go usunąć.

1
1
1
2019-09-09 17:19:52 +0000

Odpowiednie klucze rejestru mogą również znajdować się w

HKEY_USERS\(user id)\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

U mnie (id użytkownika) było S-1-5-21-874921695-2243469788-227544040-1000, ale nie jestem do końca pewien czy jest to unikalne czy nie.

Pliki instalacyjne mogą być obecne w C:\Users\(user name)\AppData\Local\Package Cache. Jeśli tak, to można tam znaleźć literowo-numeryczne id do wyszukiwania w rejestrze.

0
0
0
2013-03-01 18:18:00 +0000

Instalator podaje ścieżkę do pliku… po prostu wybierz jedną część folderu Temp z losowymi cyframi i literami i poszukaj jej w rejestrze… usuń wszystkie wpisy (cały folder), które znajdziesz. Musiałem to zrobić dla wyglądu i colorista.msi więc zajęło mi to kilka minut.

0
0
0
2013-08-26 09:38:43 +0000

Przejdź przez rejestr szukając “AppName”. Zajmie to trochę czasu, ale w większości przypadków znajdziesz wszystkie wpisy związane z programem.

Po tym, użyj CCleaner, aby wyczyścić rejestr. A następnie ponownie zainstaluj / odinstaluj (ponownie) aplikację za pomocą pliku instalacyjnego MSI.