2012-09-04 05:23:09 +0000 2012-09-04 05:23:09 +0000
18
18

Wybór startowy nie powiódł się, ponieważ wymagane urządzenie jest niedostępne 0xc00000000e

Członek mojej rodziny niedawno wyjechał na wakacje i wyłączył komputer, czego normalnie nie robią, po powrocie do domu nie włączyłby się i teraz zwraca czarny ekran z komunikatem o błędzie, w którym jest pokazany blok kodu poniżej. Ogólnie rzecz biorąc, przyjaciele i rodzina przychodzą do mnie po pomoc z komputerem i nie mam żadnego problemu, ale tym razem jestem trochę tępy. Wszelkie sugestie będą mile widziane.

Menedżer uruchamiania systemu Windows

Windows nie uruchomił się. Przyczyną może być niedawna zmiana sprzętu lub oprogramowania. Aby rozwiązać ten problem:

  1. Włóż dysk instalacyjny Windows i uruchom ponownie komputer.
  2. Wybierz ustawienia językowe, a następnie kliknij “Next.”
  3. Kliknij “Napraw komputer”.

Jeśli nie masz tego dysku, skontaktuj się z administratorem systemu lub producentem komputera, aby uzyskać pomoc.

Status: 0xc000000e

Info: Wybór opcji startowej nie powiódł się, ponieważ wymagane urządzenie jest niedostępne.

Przed przejściem do tego komunikatu o błędzie krótko miga ekran ładowania systemu Windows. Byłem w stanie potwierdzić przez linię poleceń Windows RE i polecenie dir, że dysk C: jest dostępny i prawdopodobnie ma problem z uruchomieniem.

Próbowałem:

  • Uruchomienie procesu naprawy omówionego w komunikacie o błędzie trzy razy, jednak za każdym razem wymaga on ponownego uruchomienia, a następnie wraca do tego samego komunikatu o błędzie.
  • Zmiana kolejności uruchamiania na dysk twardy najpierw
  • Przejście do trybu bezpiecznego: tryb bezpieczny powoduje ten sam komunikat o błędzie

  • Sprawdziłem, czy BCD (bcdedit, Boot Configuration Data) jest nadal nienaruszony zgodnie z https://www. symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH160475

  • Planuję spróbować (ale chciałbym uzyskać dodatkowe komentarze):

  • sfc /scannow; wymaga ponownego uruchomienia i prawdopodobnie spowoduje ponowne wyświetlenie komunikatu o błędzie

  • Skanowanie pamięci

  • Bootrec zgodnie z http://support. microsoft.com/kb/927392#method1

  • Swapping IDE cables/ports

  • Resetowanie BIOS-u

Zauważyłem, że inne osoby z podobnymi problemami w sieci mają problemy z podwójnym uruchamianiem, ale ta maszyna nie jest skonfigurowana w środowisku z podwójnym uruchamianiem. Dodatkowo w pewnym momencie ten komunikat o błędzie miał się pojawić przed rozpoczęciem pracy na komputerze:

Instrukcja przy 0xfbe2584d w odniesieniu do pamięci 0x00000008. Pamięć ta nie mogła być odczytana.

Jak już wcześniej wspomniałem wszelkie dodatkowe sugestie i rady byłyby bardzo mile widziane.
Źródło

Odpowiedzi (8)

10
10
10
2012-09-04 07:20:03 +0000

Od Veritas: https://www.veritas.com/support/en\_US/article.TECH160475 )

Metoda 1:

Upewnij się, że Partycja Rezerwowa Systemu została utworzona i przywrócona zgodnie z informacją techniczną: http://www.symantec.com/business/support/index? page=content&id=TECH129112

  • *

Metoda 2:

Czy partycja systemowa z rezerwą systemową jest partycją EFI?

Jeśli tak, zobacz http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH124326

  • *

Metoda 3:

Napraw aktualny system operacyjny przy użyciu Windows 2008 / 7 DVD:

  1. Uruchomienie systemu Windows na płycie DVD

  2. Wybierz Next > Repair your computer

  3. Wybierz Next > Command Prompt

  4. Zmień katalog (cd) na X:\sources\recovery, a następnie wpisz StartRep.exe, aby uruchomić narzędzie do szybkiej automatycznej naprawy, które koryguje wartości środowiska rozruchowego. Ten krok może wymagać więcej niż jednej próby i powinien zostać powtórzony kilka razy, jeśli pierwsza naprawa się nie powiedzie.

  5. Jeśli krok 3 nie powiedzie się, otwórz wiersz poleceń i wpisz bcdedit. Zostaną wyświetlone wartości dla Menedżera uruchamiania systemu Windows.

  6. Przejrzyj wartości dla urządzenia. Czy urządzenie jest ustawione na nieznane, jak pokazano poniżej? Jeśli tak, przejdź do kroku 7.

  7. W wierszu poleceń wpisz następujące polecenia (c: jest domyślną partycją systemową. Jeśli oryginalna partycja była inną literą dysku, wartość ta może być ustawiona na tę literę):

  8. Po wyjęciu dysku systemowego należy ponownie uruchomić system.
Źródło
4
4
4
2014-09-27 01:29:35 +0000

Niedawno natrafiłem na ten problem i okazało się, że mój BIOS jakoś pomylił się z ustawieniami trybu SATA. Używałem AHCI, ale widziałem, że BIOS był ustawiony na IDE. Zmiana go z powrotem rozwiązała problem.
Źródło
1
1
1
2013-02-05 15:40:50 +0000

Miałem ostatnio ten sam problem i oto, co mi się udało. Zauważ, że miałem dysk flash do odzyskiwania, który stworzyłem, gdy pierwotnie włączyłem laptopa.

  1. Zainstaluj Windows 7 z dysku flash do odzyskiwania. Pozwól mu przejść przez jego setting up komputera po raz pierwszy rutynowe, ale kliknij restart później na końcu.

  2. Pobierz i zainstaluj EasyBCD. Mam go tutaj ale było wiele miejsc, do których Google wrócił podczas wyszukiwania pobieranie easybcd .

  3. Uruchom EasyBCD aby znaleźć informacje o starcie systemu Windows 7. W moim przypadku, kliknąłem zaawansowane ustawienia i zobaczyłem, że wpis dla urządzenia był pusty. Ustawiłem go na C:.

  4. Reboot.

Od tego czasu nie miałem żadnych problemów.
Źródło
1
1
1
2015-09-19 01:49:11 +0000

Walczyłem z tym błędem (0xc00000000e ntoskrnl.exe jest uszkodzony) przez 2 dni, nawet po przywróceniu ustawień fabrycznych na moim Dell Latitude E4310 (core i7).

Odkryłem, że podczas aktualizacji systemu Windows następuje zmiana, która nagle wymaga zmiany trybu SATA z AHCI na “RAID On”. Jaka to była aktualizacja? Nie jestem pewien. Mam nadzieję, że to komuś pomoże.
Źródło
1
1
1
2015-08-01 04:53:45 +0000

Miałem ten sam problem i lubię dzielić się rozwiązaniem, które mi się udało.

Przede wszystkim mam Dell Inspiron Mini, Windows 7 Starter, No CD-Drive (jest Net Book).

Kroki, które wykonałem to:

  1. Podłącz zewnętrzny napęd DVD-Drive.
  2. W programie Bios Setup użyj opcji start z płyty CD-DVD
  3. Użyj dysku(-ów) odzyskiwania systemu lub uruchom odzyskiwanie systemu z partycji odzyskiwania. Użyłem dysków, które stworzyłem za pierwszym razem, gdy dostałem netbooka.
  4. Gdy system Windows zacznie się konfigurować, nie pozwól mu skonfigurować połączenia wifi (jeśli używasz kabla ethernetowego), w ten sposób aktualizacja Windows nie będzie działać.
  5. Utwórz natychmiast dysk do naprawy systemu (Menu Start, Wszystkie programy, Konserwacja, Utwórz dysk do naprawy systemu). Użyłem pustego dysku DVD-RW.
  6. Po utworzeniu dysku wyjmij go z napędu DVD-Drive i zrestartuj komputer. Ponownie pojawi się ekran z błędem “Wybór uruchomienia nie powiódł się, ponieważ wymagane urządzenie jest niedostępne”. Ma to tylko na celu upewnienie się, że błąd jest kontynuowany i można pominąć ten krok
  7. Włóż utworzony w karcie 5. Dysk do naprawy systemu 8. Postępuj zgodnie z instrukcjami.po sprawdzeniu systemu przez narzędzie, a jeśli klikniesz opcję szczegółów, zobaczysz, że narzędzie naprawia menedżera startowego i ustawia dysk C: jako domyślny dysk startowy. Naciśnij przycisk Napraw.
  8. Uruchom ponownie i to wszystko. Twój system zostanie naprawiony.

I Hope this works for you.

David.
Źródło
0
0
0
2019-10-27 17:27:35 +0000

Miałem ten problem po sklonowaniu instalacji Windows 7 Professional z dysku twardego na dysk SSD.

Problem został spowodowany przez podłączenie nowego dysku SSD do innego portu SATA niż stary dysk twardy. Podłączenie SSD do tego samego portu, co stary dysk, rozwiązało problem.
Źródło
-1
-1
-1
2014-08-22 17:34:10 +0000

Oto prosty sposób na naprawę nieznanego urządzenia bcdedit.

W Windows PE, znajdź literę dysku dla systemu operacyjnego.

Uruchom bcdboot d:\windows

Uruchom bcedit ponownie i powinieneś zobaczyć atrybuty urządzenia teraz mają odpowiednie litery dysku.

Uruchom ponownie i uruchom w systemie Windows.
Źródło
-1
-1
-1
2013-10-19 22:12:06 +0000

Ten sam problem miałem po formacie na Dell Inspiron. Skończyło się na tym, że zrobiłem dysk startowy Windows w moim laptopie HP, ponieważ wiedziałem, że Dell ma 64-bitowy system Windows, taki sam jak mój HP.

Wystartowałem z dysku startowego, który zrobiłem i stwierdziłem, że mam błędy startowe i zapytałem, czy chcę naprawić. Wybrałem tak, a problem został rozwiązany.
Źródło