2009-10-10 19:57:13 +0000 2009-10-10 19:57:13 +0000
73
73

Dlaczego moja mysz USB odłącza się i ponownie podłącza losowo i często?

Moja mysz ponownie się podłącza/odłącza (słyszy nawet dźwięki z systemu Windows), a światło na dole myszki zgaśnie/zaświeci się, gdy znów zacznie działać.

To naprawdę do bani grać w grę (i zdarza się również na pulpicie), ponieważ mysz po prostu wygasa na kilka sekund i wraca. Czasami nie zdarzy się to przez kilka dni, a innym razem zrobi to dwa lub więcej razy w ciągu 15 sekund.

Próbowałem dwóch różnych myszy przewodowych, próbowałem wielu portów USB (z przodu komputera, z tyłu komputera, używałem hubu USB i podłączałem kartę, która łączy się ze złączami USB na płycie głównej i dodaje kilka portów USB z tyłu komputera, a także kupiłem USB 2. 0 Karta PCI i to nie pomogło).

Nic innego nie wydaje się ponownie podłączać w ten sposób, moja klawiatura USB nigdy nie została ani razu wycięta tak jak mysz, ani żadne z innych urządzeń, które podłączyłem (kamera internetowa, koncentrator USB, różne urządzenia czasami podłączone kablami USB i odbiornik podczerwieni do pilota Windows Media Center). Odłączyłem wszystkie urządzenia USB oprócz klawiatury i myszy i problem nadal występuje.

Myślę, że może to być coś złego z moją płytą główną, ale ponieważ żadne inne urządzenia nie zachowują się podobnie, mam tylko nadzieję, że jest to jakiś konflikt sterowników. Instalacja sterowników firmy Logitech nie przyniosła żadnego efektu. Na początku wydawało się, że jeśli pójdę do Device Manager i odinstaluję HID-compliant mysz (ta i Logitech mx518 są wymienione), to to to naprawi, ale nie wydaje się to już działać, a przynajmniej nie za każdym razem (ciągle się reinstaluje).

Mam googlowane “USB mouse disconnections and reconneconnects” i wydaje się to dość powszechne, ale żadne z nich nie zostało rozwiązane.

Aby trzymać się kilku prostych kroków:

  • Dzieje się to z lub bez zainstalowanych sterowników
  • Dzieje się to z wieloma myszami na tym samym komputerze
  • BIOS jest najnowszą wersją (P08)
  • Sterowniki dla płyt głównych są najnowszą wersją
  • Device Manager nie wymienia żadnych problemów na żadnych urządzeniach USB
  • Dzieje się z każdym portem USB, Even addon USB cards
  • Happens when all USB devices aside from mouse and keyboard are unplugged

I read that maybe it is an IRQ conflict, and I tried to look into that but did not really know what was going on, but didn’t see anything obviously wrong.

Specyfikacja:

Źródło

Odpowiedzi (6)

7
7
7
2013-07-18 15:54:03 +0000

Podobno może to być spowodowane uszkodzeniem rejestru :

Ten problem może wystąpić, gdy spis urządzeń umieszczony w HKEY\_LOKALNY_SYSTEM MASZYNOWY \CurrentControlSet zostanie uszkodzony. W rezultacie mysz podłączona do kontrolera USB dubluje się, a system ulega dezorientacji. Po ponownym wykryciu myszy podłączonej do kontrolera, okresowe ataki na usunięcie dupe'u są usuwane.

Ta strona zaleca przywrócenie systemu lub odinstalowanie urządzenia USB w programie Device Manager.

Oprócz odinstalowania samego urządzenia, można odinstalować wszystkie koncentratory główne USB w komputerze, które zostaną ponownie zainstalowane po ponownym uruchomieniu, zgodnie z zaleceniami zawartymi w tym artykule HP Urządzenia USB są wykrywane przez system Windows, ale nie działają prawidłowo :

… 5.Kliknij dwukrotnie na kontrolerze uniwersalnej magistrali szeregowej, aby rozwinąć listę. 6.Kliknij prawym przyciskiem myszy pierwszy koncentrator główny USB na liście, a następnie wybierz opcję Odinstaluj . Dalej odinstalować wszystkie główne koncentratory USB. …

Można również odinstalować wszystkie poprzednie instancje urządzenia (oraz główne koncentratory) za pomocą narzędzia takiego jak USBDeview . Pokaże Ci ono wszystkie urządzenia, które kiedykolwiek zostały zainstalowane, nawet jeśli nie są aktualnie podłączone, i możesz je stamtąd odinstalować, więc rzecz “wykryty nowy sprzęt” pojawi się przy następnym podłączeniu. Sortuj je według identyfikatora sprzedawcy, wybierz wszystko, co jest związane z tym produktem, kliknij prawym przyciskiem myszy i odinstaluj je wszystkie.

Nie jestem pewien, czy uszkodzenie rejestru jest rzeczywiście przyczyną, i nie jestem pewien, czy to rzeczywiście to naprawia, ale warto spróbować. Wygląda na to, że pracuje to dla mojego ostatniego doświadczenia z tym problemem.
Źródło
5
5
5
2009-10-10 21:37:48 +0000

Z tego co opisujesz, nic od razu nie przychodzi do głowy, jaka może być przyczyna problemu, który obserwujesz.

Kilka rzeczy, o których należy pamiętać:

  • Im dłużej trwa odtwarzanie awarii, tym dłużej trwa debugowanie, chyba że masz szczęście. Najlepiej postaraj się znaleźć sposób na jak najszybsze odtworzenie awarii.

  • Możesz liczyć na doświadczenie i spójną metodę debugowania (tzn. podejście do debugowania “shotgun” rzadko przynosi oczekiwane rezultaty - nie mówię, że tego właśnie używasz).

Zazwyczaj zaczynam od minimalnej konfiguracji systemu, aby wykluczyć zmienne (1 CPU, 1 wentylator, 1 DIMM, 1 karta graficzna, 1 dysk twardy, 1 zasilacz, itd.) Najlepiej jeśli masz wszystkie “znane dobre” elementy. Następnie spróbuj wykluczyć podsystemy. Niestety, w domu masz prawdopodobnie ograniczone narzędzia i zasoby, więc musisz mądrze improwizować.

Wyklucz system operacyjny/sterowniki (łatwo jeśli masz zapasową płytę CD i dyski twarde):

  • Czy tak się dzieje, gdy uruchamiasz system z płyty rozruchowej Linuxa?

  • Czy to się dzieje, gdy masz zainstalowany inny system operacyjny?

  • Czy to się dzieje, gdy masz zainstalowany czysty system operacyjny?

  • Czy twoja klawiatura i mysz/mysz zawsze działają na innym systemie?

  • Czy szyna 5V przy gniazdach USB pozostaje blisko 5V, czy też jest zanurzona (metr może Ci to powiedzieć, ale oscyloskop może dać Ci lepszy pomysł, jeśli szyna zasilania się zanurzy)?

  • Jak wygląda szyna 5V na karcie PCI USB?

  • Ta odpowiedź może teraz rozwiązać Twój problem, ale mam nadzieję, że przeniesie Cię w kierunku znalezienia przyczyny problemu.
Źródło
2
2
2
2009-10-11 03:51:34 +0000

Jeśli dzieje się to z kilkoma myszami i kilkoma interfejsami USB, pozostawia to oprogramowanie. Czy używasz domyślnego sterownika HID systemu Windows dla myszy? Możesz spróbować zainstalować najnowsze oprogramowanie firmy Microsoft: http://www.microsoft.com/hardware/windows7/support.mspx

Jest to zwykła mysz USB, a nie bezprzewodowa, prawda?

Jak zachowuje się po czystym uruchomieniu systemu http://support.microsoft.com/kb/929135

Źródło
2
2
2
2010-06-25 20:00:13 +0000

Dokładnie ten sam problem miałem z dwiema myszami 1600 MX-518 .

Po pierwszej z nich zadzwoniłem do pomocy technicznej firmy Logitech i zapytano mnie o problem, poproszono o numer seryjny, a następnie wysłano mi nową, bezpłatną przesyłkę. To samo stało się ponownie z moją drugą, ale zrobiłem to samo i wysłali mi nową mysz 1800 DPI MX518. To jest mysz, której używam od ponad dwóch lat i jest świetna.

Wiem, że mocno naciskałem na przewód myszy i to może być tego powodem.

Oto strona wsparcia firmy Logitech, i jeśli Twoja mysz jest nadal w gwarancji, gorąco polecam Logitech support .
Źródło
0
0
0
2016-08-14 18:35:57 +0000

W moim przypadku, problem stał się mniej poważny, kiedy zacząłem używać innego gniazda USB.
Źródło
0
0
0
2012-01-27 14:08:50 +0000

  1. Spójrz na dzienniki zdarzeń Windows, aby sprawdzić, czy nie ma żadnych oznak awarii usługi/ sterownika.

  2. Spójrz na ustawienia płyty głównej dla zintegrowanych urządzeń peryferyjnych. Sprawdź ustawienia dla obsługi USB on chip. Instrukcja nie jest jasna co do znaczenia, jednak miałem system, który przy włączonej starszej wersji (1.1 i 2) odłączałby urządzenia USB.
Źródło