Szokująco, możesz usunąć wszystkie swoje profile, a nawet odinstalować, zrestartować i ponownie zainstalować Outlooka i nadal mieć nieprzyjemne problemy, które się utrzymują.
Niektóre rzeczy, które nie zostaną zresetowane to….
- Wszelkie skrypty VBA
- Wszelkie dostosowania paska wstążki
- Baza danych, które e-maile zostały już pobrane przez POP3
…i wiele innych rzeczy, które mogą cię prześladować.
Aby kompletnie zresetować Outlooka, musisz….
- Odinstalować aplikację Outlook
- Skasować wszystkie profile
- Usunąć drzewo pod kluczem rejestru
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office]
(lub możesz wejść i usunąć tylko pod-drzewa dla twojej wersji Outlooka, jeśli chcesz zachować stan dla innych aplikacji Office)
- Usuń (lub zmień nazwę na .bak) folder
C:\Users\[your user name]\AppData\Local\Microsoft\Office
lub %localappdata%\Microsoft\Office
- Usuń (lub zmień nazwę na .bak) folder
C:\Users\[your user name]\AppData\Roaming\Microsoft\Office
lub %appdata%\Microsoft\Office
- Usuń (lub po prostu nie używaj) poprzedni plik PST.
Wiem to wszystko, ponieważ miałem paskudny problem, w którym Outlook zaczął pobierać wiadomości przez POP3, a następnie je kasował. Usunięcie wszystkich profili, plików PST, odinstalowanie/ponowne zainstalowanie nie rozwiązało problemu. Dopiero po wykonaniu wszystkich powyższych kroków problem zniknął. Nadal nie mogę się dowiedzieć, gdzie dokładnie przechowywana jest baza danych wiadomości POP3.