Nie podałeś nam żadnych szczegółów dotyczących Twojego PC (płyta główna, klawiatura, marka i model myszy). Możesz edytować swoje pytanie, aby dołączyć specyfikację.
W międzyczasie mam dwa rozwiązania, które możesz wypróbować. Żadne z nich nie robi nic złego z twoim systemem.
Rozwiązanie 1
Może to wydawać się sprzeczne z intuicją, ale stos USB systemu Windows 7 jest w pełni operacyjny podczas konfiguracji. Wykrywa on wstawianie i wyjmowanie urządzeń USB.
Wiedząc o tym, możesz przezwyciężyć ewentualne błędy USB w BIOS-ie, uruchamiając system dokładnie tak, jak to zrobiłeś, poczekaj aż pojawi się ekran wyboru języka, następnie bez wyłączania komputera lub ponownego uruchamiania odłącz klawiaturę i mysz i podłącz je z powrotem do różnych portów USB. Ta sztuczka działała dla mnie w przeszłości.
Solution 2
Być może będziesz musiał dostosować niektóre ustawienia w swoim BIOS-ie. Instrukcja obsługi płyty głównej zawiera instrukcje jak wejść w konfigurację BIOS-u.
Po wejściu w konfigurację BIOS-u, przejrzyj wszystkie menu i podmenu i spróbuj znaleźć następujące opcje. Mogą nie czytać dokładnie tak, jak je napisałem, ale zauważysz je, jeśli tam są.
- Legacy USB = Disabled
- EHCI Pre-Boot Driver = Disabled
- XHCI Pre-Boot Driver = Disabled
Upewnij się również, że obsługa USB2 jest włączona, jeśli istnieje opcja:
Lub jeśli powyższa opcja nie istnieje, upewnij się, że USB 3 jest włączone. 0 jest przełączalne:
- XHCI/USB 3.0 Switchable = Włączone
Ustaw również te opcje, jeśli je posiadasz, dostosowuje to sposób, w jaki BIOS przekazuje kontroler USB do systemu operacyjnego, gdy tego potrzebuje:
- EHCI/USB 2. 0 hand-off = wyłączone
- XHCI/USB 3.0 hand-off = włączone
Upewnij się, że zapisałeś ustawienia przed zakończeniem konfiguracji BIOS-u.
Jak sam zauważyłeś do użyj portów USB 2.0, jeśli je masz. Powodzenia i daj nam znać jak idzie :-)
Update: Jeśli używasz nowszego procesora Intel z USB 3.0, być może będziesz musiał dodać sterowniki USB 3.0 do obrazu instalacji. Możesz to zrobić w trudny sposób używając narzędzia Windows DSIM, ale Intel rozprowadza również narzędzie do automatyzacji procesu. Więcej informacji znajduje się na stronie internetowej firmy Intel ](http://www.intel.com/support/motherboards/desktop/sb/CS-035689.htm).