2013-04-04 12:12:58 +0000 2013-04-04 12:12:58 +0000
224
224
Advertisement

Jak naprawić niewłaściwą liczbę nieprzeczytanych emaili w Outlooku?

Advertisement

Mam irytujący problem w Outlooku 2013. Moja skrzynka odbiorcza jest oznaczona flagą “1” nieprzeczytanej wiadomości, ale tak nie jest. Nawet gdy opróżniam folder z wiadomościami, ten pogrubiony “1” pozostaje obok folderu, nowy, ponieważ zawiera nową wiadomość.

Próbowałem go “opróżnić”, “wyczyścić”, “oznaczyć wszystkie jako przeczytane”. Nic nie działa.

Jakieś wskazówki?

Advertisement
Advertisement

Odpowiedzi (9)

359
359
359
2015-01-06 22:27:53 +0000

Poniższe prace działają dla mnie.

  1. W polu “Search Current Mailbox (Ctrl+E)” wpisz: read:no i naciśnij Enter.
  2. Gdy pojawi się link “Find More on Server”, kliknij na niego. Następnie powinien pojawić się nieprzeczytany email(y).

EDIT: Współpracuje z Outlookiem 2016, jak również

.

56
56
56
2013-12-18 15:04:23 +0000

Udało mi się to naprawić, przechodząc do strony internetowej, klikając prawym przyciskiem myszy na problematyczne foldery i wybierając “zaznacz wszystko jako przeczytane”. Po tym, Outlook przestał wyświetlać błędne nieprzeczytane wiadomości.

36
Advertisement
36
36
2014-01-13 09:17:08 +0000
Advertisement

Uruchom

outlook.exe /cleanviews

To czyści stan widoku wewnętrznego i powinno rozwiązać problem.

Ostrzeżenie: Uruchomienie tego polecenia spowoduje również zresetowanie niestandardowych widoków!

21
21
21
2014-07-17 15:55:24 +0000

Próbowałem “oznaczyć wszystko jako przeczytane” na początku i nie zadziałało, więc wyłączyłem “Use Cache Exchange Mode” a następnie “oznaczyłem wszystko jako przeczytane” i bingo!

Później ponownie włączyłem “Use Cache Exchange Mode”.

6
Advertisement
6
6
2014-05-01 17:19:27 +0000
Advertisement

Nie wypróbowałem polecenia “outlook.exe /cleanviews”, ale naprawiłem mojego Outlooka wyłączając Cached Exchange Mode, a następnie włączając go ponownie.

Możesz go ustawić w Ustawieniach Konta. Istnieje opcja “Use Cached Exchange Mode”.

3
3
3
2013-08-03 07:12:01 +0000

na mikrosoftowym forum powiedzieli, żeby zacząć uruchamiać outlook/cleanips, ale nie ma takiej komendy, więc przeszedłem w cmd do C:Pliki programu (x86)\Microsoft Office 15 i wpisałem tam outlook/cleanips (ale najpierw zamknij outlook) i voila to działało.

2
Advertisement
2
2
2017-12-17 15:56:39 +0000
Advertisement

Miałem podobny problem z nieprzeczytaną ilością e-maili ponad 4 miliardy.

Patrząc na licznik

it shows the 4 billion unread message and when looking into the footer
zauważam, że jest on negatywny.

Próbowałem wszystkich innych rozwiązań odpowiedzi i nawet znalazłem sposób, aby wyłączyć buforowanie, licznik był 0, ale kiedy go ponownie włączyłem, licznik wrócił do 4 miliardów.

Jedynym sposobem, jaki znalazłem było usunięcie lokalnego pliku OST (włożyłem do kosza, aż byłem pewien, że nic nie stracę). Aby zrobić to poprawnie, wykonałem następujące kroki:

  1. Sprawdź w stopce, czy status folderów został “zsynchronizowany”.
  2. Zamknięty Outlook
  3. Usuń plik OST (pozwól mu wejść do “Kosza”).

  4. Uruchomienie Outlooka, plik OST zostanie odtworzony, a wszystkie e-maile ze skrzynki pobrane ponownie

  5. Licznik nieprzeczytanych wiadomości jest teraz ponownie wiarygodny

  6. Sprawdziłem czy wszystkie emaile są poprawnie pobrane i nie znaleziono żadnego problemu

  7. Skasuj stary plik OST z kosza

Krok 7 może być wykonany po kilku dniach lub tygodniach, jeśli uważasz, że coś zgubiłeś. W moim przypadku nic nie znalazłem i odzyskałem wszystkie elementy Outlook'a i tego samego dnia usunąłem stary plik OST.

To rozwiązanie można zastosować jeśli jesteście pewni, że serwer Exchange ma zawsze pełną zawartość waszej skrzynki pocztowej.

0
0
0
2014-10-03 23:27:45 +0000

Próbowałem wszystkiego na górze bezskutecznie. Zadziałało mi wybranie folderu z nieprawidłową liczbą nieprzeczytanych wiadomości, kliknięcie prawym przyciskiem myszy i wybranie opcji “Pusty folder”. Chociaż folder był już pusty, to pozbyłem się licznika nieprzeczytanych wiadomości.

0
Advertisement
0
0
2014-06-16 17:25:30 +0000
Advertisement
-->

Podobnie jak w przypadku odpowiedzi udzielonej przez @Maged, możesz wykonać następujące czynności:

  1. Close Outlook
  2. W poleceniu-prompt przejdź do jednego z tych katalogów (którykolwiek z nich posiada outlook.exe):

  3. Uruchom “outlook/cleanips”.

Advertisement

Pytania pokrewne

8
4
11
10
11
Advertisement